Profissional analisa registros de serviços, procedimentos e ações corretivas junto à equipe

Organização e acompanhamento da qualidade

Qualidade acompanhada com processos claros, registros e atenção à resolução das pendências.

O que esta frente organiza.

Organização de registros, procedimentos e ações corretivas relacionados à qualidade da obra, com foco na resolução de pendências.

Reúne o que foi observado em um processo claro de acompanhamento, conversando com a equipe sobre melhorias necessárias.

Profissional analisa registros de serviços, procedimentos e ações corretivas junto à equipe

Imagem ilustrativa, produzida para representar a cena. Não é registro de obra acompanhada pela HORBRAS.

Profissional analisa registros de serviços, procedimentos e ações corretivas junto à equipe

Até onde vai esta frente.

Não afirma conformidade com norma técnica, inspeção formal, aprovação de serviço ou sistema de qualidade certificado.

O escopo exato, com atividades, frequência e responsabilidades, fica definido na proposta comercial.

Perguntas frequentes.

Em qualquer frente

A HORBRAS acompanha, organiza e registra. A execução da obra, os projetos e a responsabilidade técnica são de quem a obra contratou, dentro das atribuições de cada profissional. O escopo exato, a frequência do acompanhamento e os entregáveis são definidos na proposta, caso a caso.

Isso é uma certificação de qualidade?

Não. É organização gerencial de registros e acompanhamento; certificação formal depende de processo próprio.

O que acontece quando um problema de qualidade é identificado?

É registrado e encaminhado para ação corretiva junto aos responsáveis pela etapa.

Sua próxima decisão pode começar com uma conversa.

Conte em que etapa está sua obra ou reforma. Vamos entender o contexto e o tipo de acompanhamento que faz sentido discutir.

Conversar sobre o acompanhamento
  1. Intenção
  2. Planejamento
  3. Escolhas
  4. Acompanhamento
  5. Entrega
Apresentar sua obra pelo WhatsApp